评论
下班后还等着一个消息
下班后接到工作消息,有时处理起来确实很快。回一句,改两行,发个文件。单算这几分钟,好像不值得抱怨。
麻烦在于,没人告诉你今晚还会不会有下一条。
如果必须及时回应,你就得隔一会儿看手机。吃饭可以,出门远一点要想想;想专心看场电影,也担心错过电话。工作未必一直在发生,等待却一直在。把这些感受都解释成几分钟的小事,显然少算了一部分。
有持续服务需求的岗位,可以事先排轮值,让需要待命的人知道时段,落实实际工作的记录、补偿和相应休息。临时紧急任务也应有边界。最不负责任的做法,是不正式安排任何人值守,又默认所有人都能马上出现。
这件事可以从部门内部很小的约定改起:今天不必处理的事情,明天工作时间再发;需要立即处理的,说明截止点和负责人;轮到谁值班,由谁接,不把整组人拉进无止境的等待。
我想要的下班,大概就是能有一段时间不用反复确认:现在真的没我的事了吗?
个人评论。 315.li 个人运营。